Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
- Todos nuestros productos son realizados a medida y personalizados, solo se realizaran cambios por roturas en tapizados o estructuras o por errores de medidas y tapizados diferente al seleccionado (al ser un trabajo artesanal se contemplan diferencias de medidas de 1 y hta 4 cm de diferencia).
- nuestros productos son artesanales, no son fabricados en serie, por lo que se contempla minimas variaciones en su produccion y armado.
- En cualquier caso los cambios seran por el mismo producto que se compró, no habiendo posibilidad de cambiar de modelo o medida diferente a la abonada.
- Es responsabilidad del cliente revisar el producto al recibirlo, el cliente esta en su derecho a no recibir su compra, ni saldar saldo restante si lo hubiese, en caso de percibir fallas como las mencionadas en el punto 1 y 2. Revisar y recibir el producto y o terminar de saldar el mismo, presupone conformidad por parte del cliente con respecto al producto.
- Nuestros productos tienen 3 meses de garantia en estructura de origen (no aplica a los casos de maltrato sobre el producto), no en tapizados, pasado ese lapso de tiempo no se podra reclamar un cambio o arreglo del producto.
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra